Kernsystem
Die Buchungsmaschine
Eine Buchungsstrecke für mehrtägige Reisen mit Varianten, Zimmerkategorien und Optionen — vom ersten Klick bis zur Bestätigung.
EinzelheitenLösungen
Sechs Bausteine für den eigenen Direktvertrieb
Buchung, Personalisierung, Messung, Zahlung, Anbindung und Einwilligung. Einzeln einsetzbar, gemeinsam deutlich stärker — weil sie dasselbe Datenmodell teilen.
Die meisten Häuser, mit denen wir sprechen, haben nicht zu wenig Technik, sondern zu viele Einzelteile: eine Buchungsstrecke aus dem Jahr 2018, ein Tag-Management, das niemand mehr anfasst, ein Einwilligungswerkzeug, das an der Buchungsstrecke vorbeiläuft, und eine Preistabelle in einer Kalkulationsdatei. Jedes Teil funktioniert für sich. Zusammen erzeugen sie Zahlen, denen im Haus niemand mehr traut.
Unsere sechs Lösungen sind deshalb keine Produktliste, sondern Schnitte durch dasselbe System. Sie können mit der Buchungsmaschine beginnen und die Messung später ergänzen — oder umgekehrt mit sauberem Tracking anfangen, um überhaupt erst zu sehen, wo Ihre Strecke Gäste verliert.
Erlebnis
Pixel-Personalisierung
First-Party-Signale steuern, welche Reise, welches Bild und welcher Termin einem Gast zuerst gezeigt wird.
Einzelheiten
Messung
Kampagnen-Tracking & Attribution
Server-Side Tagging, saubere UTM-Konventionen und ein Attributionsmodell, das lange Reise-Entscheidungswege abbildet.
Einzelheiten
Abschluss
Zahlungsabwicklung
Anzahlung, Restzahlung, Multi-Currency und starke Kundenauthentifizierung nach PSD2 — ohne Brüche im Ablauf.
Einzelheiten
Technik
Partner- und Systemanbindung
PMS, Channel Manager, CRM und Finanzbuchhaltung sprechen über definierte Schnittstellen mit der Buchungsmaschine.
Einzelheiten
Vertrauen
Datenschutzkonformes Tracking
Consent Mode, TTDSG-konforme Einwilligung, Auftragsverarbeitung und Löschkonzept — dokumentiert statt improvisiert.
EinzelheitenReihenfolge
Womit sollten Sie anfangen?
Wenn Ihre Buchungsstrecke Gäste sichtbar verliert — hohe Abbruchquote im Zahlungsschritt, viele Anrufe mit derselben Rückfrage —, beginnen wir mit der Buchungsmaschine. Wenn Sie umgekehrt nicht wissen, wo Sie verlieren, ist Kampagnen-Tracking der erste Schritt, meist gemeinsam mit datenschutzkonformem Tracking, weil die Einwilligung ohnehin geklärt sein muss.
Pixel-Personalisierung setzt beides voraus: ohne saubere Ereignisse gibt es keine Signale, aus denen sich etwas ableiten ließe. Systemanbindung und Zahlungsabwicklung laufen fast immer parallel zum Aufbau der Strecke mit.
In jedem Projekt gleich
Fünf Dinge, die wir unabhängig vom Umfang liefern
Bestandsaufnahme mit Ergebnis
Am Anfang steht eine schriftliche Aufnahme Ihrer heutigen Strecke, Ihres Programms und Ihrer Messeinrichtung — mit einer nach Wirkung sortierten Mängelliste, die Ihnen auch ohne uns nützt.
Ein gemeinsames Datenmodell
Reisen, Termine, Varianten, Optionen und Preisregeln werden einmal sauber beschrieben. Dieses Dokument trägt später die Buchung, die Messung und Ihr Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten.
Abnahme mit Nachweis
Barrierefreiheitstest nach EN 301 549, Zahlungstests mit 3-D Secure, Lasttest zur Hochsaison und eine dokumentierte Prüfung aller Einwilligungspfade — schriftlich, nicht mündlich.
Übergabe an Ihr Team
Eine Einweisung für Redaktion, Vertrieb und Buchhaltung sowie eine knappe Betriebsdokumentation für die Fälle, die Ihr Team ohne uns lösen können soll.
Monatlicher Bericht
Eine Seite mit den Größen, die eine Entscheidung tragen, den drei größten Abbruchsprüngen und genau einer Maßnahme für den kommenden Monat.
Betrieb in der EU
Entwicklung, Hosting und Datenhaltung innerhalb der Europäischen Union. Wo ein Drittlandtransfer im Raum steht, benennen wir ihn und überlassen die Entscheidung Ihnen.
Unverbindlich
Welcher Baustein zuerst? Das klären wir in vierzig Minuten
Schicken Sie uns den Link zu Ihrer heutigen Buchungsstrecke. Wir sehen sie uns vorher an und sagen Ihnen im Gespräch, wo aus unserer Sicht der größte Hebel liegt — auch dann, wenn es kein Projekt mit uns ist.
Demo anfragenOder schreiben Sie direkt an kontakt@travelpixelweb.com · +49 30 555 7890